Отзывы о мастерах

Средний рейтинг:
4.4
Виктор
22.10.2023Отрицательный отзыв

Работают вдвоем Максим и Сергей. Не рекомендую. Если решите нанять, обязательно составьте договор. Укажите сроки, качество, порядок оплаты, оговорите штрафные санкции. Необходим ежедневный контроль. Не сделал этого. В результате идет третья неделя ремонта. Качество работы среднее, цены завышены, склонны к произвольной трактовке договоренностей.


Детали:

При обсуждении объема работ заявили что справятся за 3-4 дня. Звучало обнадеживающе. Предложение принял еще и потому, что задержка ремонта привела бы дополнительным финансовым потерям. Объяснил, что мой проверенный строитель берется сделать все дешевле, но освободится через две недели, а так как я через две недели уезжаю на неопределенный срок и не хочу дополнительных потерь то соглашаюсь с их ценой. Из этого они почему сделали вывод, что могут растянуть работу на 2 недели.


Ежедневно контролировать не мог. Пустил все на самотек. Для ускорения работ договорились, что недостающие материалы будут закупать самостоятельно после согласования цен. В результате ничего не согласовывали, предъявили какие то непонятные чеки без указания что и в каком количестве куплено. Поверил на слово, что это чеки за свп, крестики, бетоноконтакт, дополнительный клей, фугу, полипропиленовые фитинги.


В последний день внезапно обнаружили, что у б/у раковины не хватает крепления и вместо того чтобы докупить два копеечные эксцентрика (как договаривались), потребовали окончательный расчет. При этом раковину не установили, смеситель для ванны не подключили. В итоге пользоваться ванной нельзя плюс убытки на сумму эквивалентную 150$ и протекающая канализация. 

Ирина
13.10.2023

Необходимо было уложить керамический плинтус по периметру ванной, небольшой объем работы. Откликнулось несколько мастеров, выбрала Сергея и не ошиблась. Хороший специалист. Работа была выполнена аккуратно, качественно и в срок. Цену обсудили сразу. Буду рекомендовать.

Вика
06.10.2023

Виктор
12.09.2023

Была проблема с газовой колонкой. Не зажигалась. Игорь оказался единственным мастером в районе 20:00, который был в онлайне и ответил. Он помог разобраться с проблемой и уже через час "пошла горячая по трубам". Моей радости не было предела, так как я целый день был без горячей воды. И даже поставил воду греть на плиту. Но Игорь исправил ситуацию и я мылся в душе. Рекомендую. Порадовало отношение, результат и стоимость. В общем - рекомендую.

Екатерина
24.08.2023

Была поставлена задача, доложить плитку на кухне. Мастер Владимир единственный кто откликнулся. Быстро обовсем договорились, в тот же день приехал и начал работу. Сумма была озвучена сразу. Доложил плитку, заделал швы и даже исправил чужие ошибки. Прекрасный мастер, рекомендую!

фото до/после

Дмитрий
15.08.2023

Пётр
12.08.2023

Мастер откликнулся на объявление.

Созвонились осмотреть обьект: приехал вовремя, согласовали фронт работ, цену за услугу. Работать пришлось в ночное время (магазин), проблем не возникло.

Объект реально был очень непростой: демонтаж оборудования, много подрезов, зеркала. Гдето требовалось мышление, упорство, терпение.

Илья к работе относится с душой, учитывает все пожелания заказчика. Результат превзошёл ожидания! Молодец парень! Помощнику, Роману, тоже спасибо.

Рекомендую.

Евгений
27.07.2023

КАЧЕСТВЕННО И В СРОК. УМЕРЕННАЯ ЦЕНА.

Вера
25.07.2023

После выполнения работ хотелось бы оставить отзыв. Самим результатом я довольна, жидкие обои легли довольно ровно и стены смотрятся неплохо, поэтому на сайте я и поставила галочку, что довольна результатом, однако к самому процессу сотрудничества с исполнителем у меня есть ряд замечаний, которые хотелось бы обозначить, чтобы будущие заказчики принимали решение, стоит ли сотрудничать.

1.На сайте заявлено, что исполнитель работает по договору, однако это не так, о чем мне было сразу же сообщено по телефону, но только после моего уточняющего вопроса относительно того, будем ли мы заключать договор.

2.Исполнитель не всегда являлся на объект вовремя (в один день он вообще не приехал, т.к. не успевал вернуться с другого объекта, который находился за городом, о чем меня предупредил довольно поздно; в другой день была договоренность на 9.00, однако исполнитель приехал только около 19.00).

3.Исполнитель своевременно не информировал о нехватке материала. Дважды складывались ситуации, когда в процессе выполнения работ не хватало материала (самих жидких обоев и понадобилась краска с кисточкой), в это время я была не дома, а исполнитель работал, о нехватке материала мне было сообщено лично, вместо того, чтобы сообщить по телефону, пока я еще не дома и могу оперативно его купить.

4.По рекомендации исполнителя для выполнения работ мной были приобретены валик, шпатель и кельма. Которые по окончанию работ исполнитель выбросил ссылаясь на то, что этих инструментов хватает только на 50 м2 (площадь моих стен около 39 м2). Когда я уточнила, где мои инструменты, то мне в довольно грубой форме было сказано, что это расходники и свое они изжили. Даже, если так, то обычную вежливость никто не отменял и любую информацию можно донести вежливо и спокойно. Также на площадь стен чуть меньше 39 м2 мною было приобретено 20 л грунтовки с расходом 0,2-0,5 л/м2, не думаю, что на стены панельного дома ушла вся грунтовка, однако мне она не осталась, куда пропала, я не знаю.

5.Самый неприятный момент состоял в том, что после нанесения жидких обоев в некоторых частях комнаты (25 мест на стенах) появились яркие оранжевые пятна. Сразу исполнитель сказал, что это брак материала и что он без вопросов все исправит, однако в процессе снятия частей обоев выяснилось, что проблема в том, что пятна появились из-за арматуры в стенах. Не знаю, можно было заранее или нет ее увидеть, но исполнитель назвал это негарантийным случаем и стал требовать за это доплату, причем доплату стал просить не сразу, а только после того, как я потеряла надежду, что он доделает (не ехал целый день и все откладывал время приезда, ссылаясь на дела), и разместила объявление об устранении данного недостатка на различных сайтах, где он и увидел данное объявление и стал говорить, что это в смету не входило, пришлось доплатить, после чего работа была доделана.

6.Последним неприятным моментом было то, что после выполнения работ мебель на свои места исполнитель расставил частично (шкаф и стол поставил, а диван мне пришлось потом тащить самой).

Подытожив хотелось бы сказать, что строительные работы исполнитель выполняет хорошо, однако человеческое отношение оставляет желать лучшего, предполагаю, что это потому, что он увидел, что работает у девушки, которая живет одна и заступиться некому, потому и было такое поведение.


Елена
13.07.2023

Отличный Мастер! Универсал!!! Всё умеет. Очень аккуратный. Выполненной работой очень довольна! 10 из 10!!!